Logística

Envíos.

Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana.

DESLIZA PARA CONOCER LA POLÍTICA

Términos generales

Las reglas.
De cada entrega.

Condiciones que rigen todos los envíos de Nootrópicos México dentro del país.

Paqueterías subcontratadas

Nootropicosmexico.com subcontrata a las empresas de paquetería (DHL Express, Correos de México, Estafeta y FedEx) para llevar a cabo la entrega.

Precios sin envío incluido

Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío.

Dirección correcta y completa

El cliente debe proporcionar todos sus datos correctos y completos de su dirección, donde se pueda entregar el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier costo adicional será cubierto por el cliente mismo, se debe tener en cuenta que todos los cambios generados debido a datos incompletos o erróneos afectara el tiempo de entrega por lo que su pedido puede tardar en llegar un tiempo mayor de lo establecido.

Método de pago

Cómo pagar.

Para su comodidad ponemos a su disposición los siguientes métodos de pago.

Depósito en Sucursal Bancaria.
Criptodivisas (10% de descuento).
Depósitos en Tiendas Oxxo.
Tarjeta de crédito y débito.
Transferencia Electrónica (SPEI).

Comprobante de pago

Para agilizar el envío de sus productos es importante que nos notifique y envíe su comprobante de pago (Voucher o Ticket en caso de depósito o transferencia bancaria) en cualquiera de nuestros medios de contacto. Los pagos con tarjeta y con pago exprés (Shop Pay, Apple Pay y Google Pay) se confirman automáticamente al aprobarse el cargo, por lo que en ese caso no es necesario enviar algún comprobante.

Pago exprés y efectivo contra entrega.

Con Shop Pay, Apple Pay y Google Pay pagas al instante con los datos guardados en tu cuenta, sin llenar formularios: tu pedido se procesa en cuanto se aprueba el cargo. También aceptamos pago en efectivo contra entrega en Teatro Zaragoza (Atizapán, Estado de México).

Tipo de envío

Precios y tiempos.

El envío se realiza por medio de las empresas de paquetería. Estos son los precios de envío:

DHL Express

$299

Entrega de 2 a 3 días hábiles a cualquier parte de la República zona céntrica; zonas remotas puede tomar hasta 10 días hábiles.

Estafeta

$199

Entrega de 2 a 4 días hábiles zona céntrica; zonas remotas puede tomar hasta 10 días hábiles.

Correos de México

$99

Entrega de 7 a 21 días hábiles.

También puedes elegir FedEx por $350 (entrega de 2 a 5 días hábiles) o entrega inmediata en el Área Metropolitana de la CDMX por $399. Las zonas de entrega determinadas como remotas son delimitadas por la logística de las paqueterías.

Área de reparto

Cobertura nacional

El área de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la República Mexicana. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería, en zonas determinadas por las paqueterías como "REMOTAS" la entrega puede demorar hasta 10 días hábiles.

No se procesaran pedidos con la dirección de entrega incompleta, en caso de que los datos proporcionados sean erróneos se tendrá que cubrir nuevos gastos de envió para la entrega de su orden.

Pagos en OXXO

7 días naturales

El envío de tu comprobante agiliza la revisión, pero el pago se considera confirmado hasta que el monto se acredite efectivamente en nuestra cuenta. En pagos por OXXO, SPEI o depósito bancario, tu pedido se prepara y se envía una vez acreditado el pago; la hora de corte del envío el mismo día aplica sobre la hora de acreditación, no sobre la hora en que envíes el comprobante. Si el comprobante no corresponde a un pago acreditado, el pedido se retendrá y te contactaremos para aclararlo.

Esta cuenta se especificara por escrito mediante correo electrónico una vez confirmado el pedido y se contará con un tiempo de 7 días naturales para liquidar el valor total del pedido, de no realizar el pago en el tiempo estipulado se cancelara la orden.

Horarios de envío

Envío el mismo día

Tu pedido se procesa en 1 día hábil tras acreditarse el pago. Los pedidos pagados y acreditados antes de las 12:00 h (Correos de México) o 15:00 h (DHL y Estafeta) salen el mismo día hábil, salvo los productos que prepara directamente nuestro proveedor, cuyo despacho puede tomar de 1 a 3 días hábiles adicionales; en ese caso el tiempo de entrega corre a partir del despacho y tu guía lo reflejará. Los pedidos de fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

Si el pago se realiza con tarjeta o con pago exprés (Shop Pay, Apple Pay o Google Pay), se considera confirmado en cuanto el cargo es aprobado.

Recepción

Identificación oficial

Al momento de la entrega el personal de las paqueterías contratadas, solicitaran presentar una identificación oficial (Credencial del INE, Cartilla Militar, Pasaporte, etc.) Esto con la finalidad de comprobar su mayoría de edad e identidad de quien recibe el producto. Por lo que le pedimos tener este documento consigo cuando espere la recepción de su paquete.

Tiempo de entrega

Cuando inicia el conteo

El tiempo de entrega del producto comienza al momento de entrega de su pedido a la sucursal de la paquetería, por lo que el tiempo estipulado en "Tipos de envió" es en el que se deberá esperar para la recepción de su orden.

Promociones

Promociones de envío gratis

De acuerdo a las promociones generadas por el departamento de ventas se podrá contar con descuentos y bonificaciones en los envíos de producto, estos se deberán apegar a las condiciones establecidas de la promoción y no aplicaran con otras promociones o descuentos.

Las entregas por parte de las paqueterías dependen totalmente de la logística que estas determinen así como las zonas marcadas como remotas, las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad, por lo que Nootrópicos México no se puede hacer responsable por demoras que dependan de estas condiciones.

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